Optimointituloksista hoito- ja palvelusuunnitelmien tarkastamiseen

Procomp Solutions Oy:n tuotepäällikkö Juha Arola esitteli optimointituloksia 17.1 Lieksan kotihoidon toisessa työpajassa. Toteuma-aineisto kerättiin elokuussa 2011 yhden viikon ajalta. Toteumista käy ilmi hoitajan kunkin työvuoron aikana käymät asiakaskäynnit sekä näiden aikatiedot. Toteutumista koostettiin yhteenvetotiedot työvuorojen ja asiakaskäyntien määrästä, palvelu- ja ajoajasta sekä ajomatkasta. Toteuma-aineistosta oli myös koostettu keskiarvot asiakaskäyntimääristä, kirjausajasta ja palveluajasta/vuoro sekä kirjausajasta/asiakas.

Toteuma-aineistosta koostettu palveluaika/min.

Optimointi tehtiin toteuma-aineistosta generoitujen perioidisuustietojen pohjalta, jotka sisältävät mm. kuinka monta kertaa viikossa ja minkä aikaikkunan sisällä perioidisten tilausten mukainen asiakaskäynti tulee tapahtua sekä kuinka pitkä palveluaika on. Näin saatiin selville perioidisten tilausten toistuvuus ja aikaikkunoiden koko. Perioidisten tilausten pohjalta suoritettiin kaksi eri laskelmaa aluejaon kanssa sekä ilman aluejakoa.

Jarno Väisänen Clients' Finland Oy:stä esitti työpajassa kaksi kysymystä:

1. Miten optimoinnin osoittama potentiaali saadaan käyttöön? 
2. Mitä potentiaalilla sitten tehdään?

Ja ehdotti toimintamallia saada potentiaali käyttöön ja laajempaan arviointiin:

1. Hoito- ja palvelusuunnitelmien tarkastaminen moniammatillisissa tiimeissä.
2. Potentiaalin käyttökohteiden tärkeysjärjestyksen sisältävä toimintasuunnitelma kevääksi 2012.
3. Optimointi hoito- ja palvelusuunnitelmien pohjalta.
4. Lautakuntakäsittelyt; taloudellinen ja toiminnallinen.
   
   Kotihoidossa pidetään tärkeänä hoidon laadun parantamista, mikä tarkoittaa mm. pidempää aikaa asiakkaan luona ruuhkahuippuja vähentämällä (projektiryhmä 20.2.2012).
   

   
   

   

   Seuraava työpaja on 12.6.12 klo 12-15.30 Lieksan kulttuurikeskuksessa Simpauttaja kokoushuoneessa.